Suporte Junto ao Cliente
Todo sistema necessita de suporte e manutenção e por isso mesmo a Automatec desenvolve um serviço junto de seus clientes.
Para atender todas as necessidades, a assistência é feita através de diferentes plataformas:
- Help Desk
- Suporte Remoto
- Visitas Técnicas
Além desses atendimentos, também disponibilizamos técnicos para realizar manutenção preventiva e corretiva.
Assistência Técnica
Nosso laboratório próprio tem condições de prestar assistência técnica para todos os equipamentos de automação comercial da sua empresa, e também possuímos uma equipe qualificada para realizar a manutenção dos equipamentos. São atendidos por este serviço:
- Computadores
- Impressoras de cupom eletrônico
- Softwares
- Leitores de Código de Barras
- Balanças
- Impressoras de Cheques
- Calculadoras
- Nobreaks
- Teclados Programáveis